yorkforenと言うYahooショッピングの詐欺店とのやりとり
一つ前の記事に引き続き、偽物のエアーポッズを購入してしまった件、先方の詐欺会社、yorkforenさんとのやりとりを載せます。
既にお店は閉店しており、大した金額の詐欺でもないので、yorkforenさんは雲隠れに成功しています笑
あとはYahooショッピングさんがどのような対応をしてくれるのか、お見舞金制度の対象となったようなのですが、現在確認中です。
大きな額ではありませんが、アルファードを契約して納車前の私にとっては大きな問題です…。
Yahooさん、沢山購入してますのでなんとかお願いします…。
さて、yorkforenさん。
偽物を販売するだけでなく、出荷も超遅く、メールの文章もカタコトで、今思うとよくキャンセルせずに待っていたなと思っております。汗
7日〜14日で出荷と書いていたのに、期日を過ぎても音沙汰がないので、渋々こちらから問い合わせしてみました。
一連の流れを全て載せます。
偽物と分かるまでの自分の紳士的な対応は素晴らしいと思います笑
上記添付は、Yahooショッピング内でのやりとりでしたが、別途、メールでもやり取りがありましたので載せます。
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・本メールは、ご注文ストアの依頼によりYahoo!ショッピング/PayPayモールが送信しています。
・本メールに関するお問い合わせ等は、ご注文ストアまでお願いいたします。
なお、本メールにそのままご返信いただくと、以下のご注文ストア宛に返信が可能です。
yorkforen@yahoo.co.jp
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お知らせ
お世話になっております。
こちらは yorkforenカスタマーサービでございます。
この度、ご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中恐れ入りますが、
最近多くのお客様が商品の出荷について問い合わせています。
今商品の出荷状況を説明させていただきます。
お品物は既に注文順番より手配完了となりました。
国内の物流会社が通常の通りに営業しておりますが、10月に当たって海外のお取り寄せ先が臨時休業に入ったため、10月10日以降のお届け予定でございます。
注文した商品は必ず発送致します、大変不安をかけてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
失礼かとは存じますが、お詫びの気持ちを込めて、お客様が急がないなら、お客様が商品を受け取った後、お客様へ2000円のクーポンを補償すると約束致します。
「連絡が取らない」「返信が遅い」について
現在問い合わせのお客様が多い為、弊社はお客様の問い合わせの時間の順序として返信しますので、少々時間をかかります、何卒ご理解くだいますよう宜しくお願い申し上げます。
また何か不明な点と問題がありましたら、気軽にご連絡ください。
ヤフーさんにご連絡しないようお願い申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。
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ストア名:yorkforen
現在、電話での問い合わせは受け付けていません。
営業時間:土・日・祝日以外 10:00-17:00
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改竄がない証明として、スクリーンショットも載せます。
こんな会社さんです。
2,000円のクーポンって何?笑
って感じですが、もちろんそんなものは無く、クーポンに関しては問い合わせもしていません。
【ヤフーさんにご連絡しないようお願い申し上げます。】
これにはビックリしました笑
今回の教訓は、大手のネットショッピングでも、詐欺店が登録できてしまうこともあるので、注意が必要だということ。
これは、大手だろうと全て監視して取り締まるのは無理だと思いますので、冷静に考えたら当たり前ですね。
皆さんも安心せずに、ご注意下さい。
例えば、本物を9点出品して、1点だけ偽物とか、Yahoo側でも分かりませんし、
今回の私のケースのように、暫く使ってみてからメーカーに見てもらったら偽物と判明した場合、もしかしたらまだ壊れていなくて、普通に使っている方もいるかと思います。
(壊れずに不具合も無ければ、偽物でもいいや〜とも思ってしまう自分もいます。)
また何か進展があったら記事にしたいと思います!参考になると幸いです。
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。